Hieronder lees je welke persoonlijke gegevens we van jou bijhouden en wat we daarmee doen. Verder lees je welke rechten je hebt op vlak van gegevensverwerking en privacy.

We schreven deze tekst na het ingaan van de Europese verordening ‘General Data Protection Regulation’ (sinds 25 mei 2018, afgekort: GDPR). Deze nieuwe Europese wet verplicht organisaties om zorgvuldig om te gaan met persoonsgegevens.

Welke persoonlijke informatie houden we bij?

Als je inschrijft voor een activiteit, dan registreer je in ons systeem:

• je voornaam en naam,
• je e-mailadres,
• op welk tarief je recht hebt (standaardprijs, kortingsprijs of tarief verhoogde tegemoetkoming)

Deze informatie hebben wij nodig om je correct in te schrijven voor onze activiteiten.

​Na je inschrijving sturen we een bevestigingsmail. Daarom vragen we je e-mailadres. In de bevestiging vind je een link naar de activiteit op onze website. Zo kan je op elk moment praktische informatie over de activiteit terugvinden. We sturen jou ook elke maand een nieuwsbrief per mail. Als je deze niet wil krijgen, kan je je eenvoudig uitschrijven.

Je telefoonnummer houden we bij om je in dringende gevallen te kunnen contacteren, of om je te informeren als we een activiteit last-minute wijzigen of annuleren .

Wanneer je het inschrijfgeld overschrijft via de bank, dan houden wij ook je bankrekeningnummer bij. Dit doen we om vlot je deelname terug te kunnen betalen als we een activiteit annuleren.

We vragen ook naar je woonplaats. Deze informatie houden wij bij om statistische redenen. Zo kunnen wij ons een beter beeld vormen van ons publiek. Daardoor kunnen we activiteiten ‘op maat’ bij jou in de buurt organiseren, die voor iedereen toegankelijk zijn.

Avansa Limburg wil aan iedereen een betaalbare prijs aanbieden. Meer informatie over ons prijzenbeleid vind je onder praktisch. Om te bepalen wie een korting krijgt op de deelnameprijs, hebben we informatie nodig over je achtergrond. Naar andere gevoelige informatie, zoals medische gegevens, politieke voorkeur, seksuele voorkeur, geloofsovertuiging, etnische afkomst, lidmaatschap van vakbonden, … vragen we niet.

Als je een leverancier, vormingsbegeleider of vrijwilliger bent, dan houden we van jou dezelfde gegevens bij als van deelnemers. Dit doen we om dezelfde redenen als bij deelnemers, maar ook om met jou een samenwerkingsovereenkomst af te sluiten.

Hoe bewaren we jouw gegevens?

We slaan je persoonlijke gegevens op in ons administratieve systeem Salesforce. De volledige personeelsploeg van Avansa Limburg kan deze informatie bekijken en bewerken. Iedereen van ons personeel is hierdoor in staat om je inschrijving te noteren en correct op te volgen. We beschermen je gegevens vanuit de algemene beschermingsgaranties van Salesforce.

We geven je persoonlijke gegevens niet door aan anderen. Een uitzondering zijn activiteiten die we organiseren in samenwerking met partners. Bij deze activiteiten kan de partner (bv. een gemeentebestuur of cultuurcentrum) vragen wie de deelnemers waren. We raden je aan om de privacyverklaringen van onze partners steeds goed na te lezen. Binnen onze organisatie kunnen er anderen in contact komen met persoonlijke gegevens (bv.: ICT-ondersteuning, softwareleveranciers, verzekeraar, logistieke ondersteuners, stagiairs, …). We sluiten met deze partijen een overeenkomst af, waarin staat dat ze met deze gegevens rechtsgeldig en rechtmatig om moeten gaan en deze niet mogen doorspelen aan derden.

Als we jouw gegevens hebben gekregen van anderen, vragen we hen steeds om te bevestigen dat ze de informatie rechtmatig hebben verkregen en dat ze het recht hebben om de gegevens te gebruiken.

De website van Avansa Limburg

Deze website verzamelt anonieme informatie van niet-persoonlijke aard, zoals browsertype of IP-adres, het besturingsprogramma dat je gebruikt, de domeinnaam van de website langs waar je naar onze website gekomen bent of waarlangs je die verlaat. Dit maakt het ons mogelijk om onze website voortdurend te verbeteren voor de gebruikers.

Tijdens een bezoek aan de website kunnen cookies terechtkomen op de harde schijf van je computer. Zo onthoudt de site bepaalde dingen voor je volgende bezoek. Deze mini-bestandjes of cookies gebruiken we niet om je surfgedrag op andere websites na te gaan. Je kan via je internetbrowser het gebruik van cookies verhinderen, of een waarschuwing ontvangen wanneer een cookie geïnstalleerd wordt. Je kan cookies van je harde schijf verwijderen. Meer informatie vind je in de help-functie van je internetbrowser.

Beeldmateriaal

Het is mogelijk dat we tijdens activiteiten foto’s of filmpjes maken. We verwittigen je altijd voor we je fotograferen of filmen. Je krijgt de kans om te zeggen of je wel of niet in beeld wil komen.

Rechten over de bescherming en verwerking van jouw persoonlijke gegevens

Je mag altijd vragen aan Avansa Limburg om:

• Informatie te krijgen over wat er met je persoonlijke gegevens gebeurt.
• Je gegevens, zoals we deze bewaren in Salesforce, te bekijken en er een kopie van te krijgen.
• Je gegevens aan te passen, aan te vullen of te corrigeren.
• Bezwaar uit te oefenen.
• Je gegevens te vergeten of verwijderen. Dit kan niet als het daardoor onmogelijk is om onze administratieve of contractuele verplichtingen uit te voeren. Dit betekent dat we je als deelnemer niet kunnen ‘vergeten’ zolang er nog activiteiten zijn waarvoor je ingeschreven bent. Ben je een lesgever, dan kunnen we je gegevens niet wissen zolang er met onze organisatie een contract loopt.
• De toestemming om je gegevens bij te houden of te verwerken in te trekken.
• Je gegevens over te dragen.
• Geen automatische individuele besluiten te trekken of je niet te profileren.
• Verwerking van je gegevens te beperken.

Als je deze rechten binnen de GDPR wil uitoefenen, kan je ons contacteren via info@avansa-limburg.be. We vragen een bewijs van je identiteit, zodat niemand zonder toelating jouw persoonsgegevens kan bekendmaken of verwerken. Voeg daarom een kopie van de voorzijde van je identiteitskaart toe aan je aanvraag.

Vitamine T – specifieke informatie

Avansa Limburg verwerkt de inschrijvingen voor de activiteiten van Vitamine T. Als je je inschrijft, delen we jouw gegevens met de 12 andere Avansa’s in Vlaanderen (zie www.avansa.be).

Avansa in jouw regio zal je informeren over activiteiten van Vitamine T in jouw buurt. Ze gebruiken jouw gegevens enkel voor dit doel.